Retourvoorwaarden
Het kan voorkomen dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet. Dat vinden wij vervelend! Daarom bieden wij de mogelijkheid om je bestelling zonder opgave van reden te retourneren. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst per pakketpost terugsturen of retourneren in onze loods in Broek op Langedijk.
Na ontvangst van je bestelling mag je deze uitpakken, bekijken en voelen. Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen, is het belangrijk dat je het product in de originele staat en onbeschadigd terugstuurt. Bekijk het product gerust zoals je dat in een winkel zou doen.
We raden je aan om de originele verpakking zoveel mogelijk te gebruiken voor de retourzending. Zorg ervoor dat de opening in de verpakking goed is dichtgemaakt, zodat het product niet uit de verpakking kan raken of worden bevuild. We zien graag dat de retourzending goed is verpakt, zodat het tijdens transport niet kan beschadigen.
Antislip onderkleden die volledig uit de verpakking zijn gehaald, kunnen niet worden geretourneerd.
Dit kun je niet retourneren:
- Producten die langer dan 30 dagen geleden zijn ontvangen.
- Producten die onverpakt geretourneerd worden.
- Producten die op maat zijn gemaakt.
- Producten die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
- Antislip onderkleden die uit de verpakking zijn gehaald.
Retourinstructies
Het retourneren van je bestelling is op eigen risico. Wij adviseren je dan ook om op de volgende punten te letten:
- Zorg ervoor dat het product onbeschadigd en schoon wordt geretourneerd.
- Retourneer het product bij voorkeur in de originele verpakking. Als dit niet mogelijk is, dien je het product stevig te verpakken zodat het tijdens het transport naar ons magazijn niet kan beschadigen.
- Bewaar de track en trace code van het geretourneerde product totdat je het aankoopbedrag hebt terugontvangen.